для начала не понятен наезд.....Вас всё таки обманули?

Фирма, реально, старается не по-совковски- сходите в другие фирмы и сравнивайте: цены, сроки и количество вложений (подарков как вы говорите)... по-бегайте, а потом плачьтесь и обижайтесь
В другом месте купите квартирку: 1 реально с гавёными окнами и без откосов,
2 стяжки барханами или вообще без нее,
3 электрика- без элек.шкафчика и автоматов, патроны с лампочками и светильником в с/узле (отделку хоть не в темноте делать)
4 видео домофон завели, сигналку и радио- опять плохо
5 разводку пластиковых труб сделали и металич. лючек поставили (в договоре этого нет)
6 перегородки включили в договор и наружку оштукатурили
7 СРОКИ- подождете пару лет, по-пишите письма.. в совковские кабинеты, а потом вспомните меня
8 цена- за гораздо большие деньги купите без этого вообще
9 и вас досрочно никто водить не будет- соберут толпу, дадут бумажки- пойдете на вопросы свои сами себе отвечать
Да, соглашусь, не всё идеально у нас... кого и Галина из отдела продаж "водила" без церемоний , у кого-то может , что-то не доделано или сломано- так ведь исправляем, стараемся. Время ещё есть)))), а придраться можно и к столбу.
По-поводу "... заплатили деньги и не вякайте..." сказывается Ваше совковское воспитание и желание в душу плюнуть - СПАСИБО, получилось. Таких Шапокляков навидался...18 объектов сдал.
К Вам лицом.... да, чем больше стараний, тем больше на шею......