Страниц: 1 [2]
  Печать  
Автор Тема: Кухни Молчанов  (Прочитано 13438 раз)
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
kurt
Full Member
***

Karma: 6
Сообщений: 211



Просмотр профиля
« Ответ #15 : 10.02.2015 10:56:12 »

А по гарантии не меняют??
Записан
Птичий грипп
Full Member
***

Karma: 7
Сообщений: 133


Просмотр профиля
« Ответ #16 : 11.02.2015 21:43:02 »

не удержался - похвастаюсь)))) Нам кухня в 50к обошлась + 12 индукционка aeg. Осталось духовку и посудомойку купить (кризис мать его). корпуса и фасады заказывали распил, далее сами 2дня, 3,6 метра. Столешница и мойка с икеи. Без наворотов. Пол года - полёт нормальный))). Фото скину в общаг (ялагина 18).
Записан
Darya
Global Moderator
Hero Member
*****

Karma: 57
Сообщений: 501


Просмотр профиля
« Ответ #17 : 12.02.2015 20:40:35 »

Сообщения рекламного характера удалены из темы. Для этого есть другой раздел. Аlex 77-Вам во все коммерческое о ремонте)))
Записан

4 секция 8 этаж
Darya
Global Moderator
Hero Member
*****

Karma: 57
Сообщений: 501


Просмотр профиля
« Ответ #18 : 12.02.2015 20:43:52 »

А по гарантии не меняют??

Написала заявление)))ждем,как отреагируют...по идее должны. .а про камень я написала, т.к. можно же и поменять на аналогичную,и лучшего качества..ну,в общем, я расскажу, как будет результат.
Записан

4 секция 8 этаж
Darya
Global Moderator
Hero Member
*****

Karma: 57
Сообщений: 501


Просмотр профиля
« Ответ #19 : 17.02.2015 16:37:34 »

чуть меньше,чем через неделю после рекламации позвонил специалист, на следующий день после звонка (сегодня) договорились на осмотр . Пришел, согласился, что необходима замена, поругался на установщиков. Столешницу поменяют по гарантии. Предупредил, что могут не успеть в 20-дневный положенный по закону срок из-за подсветки в столешнице. Подтвердил, что можно также рассмотреть вариант замены на камень с доплатой (сделают расчет, позвонят). В общем, всё тихо и мирно..Продолжение следует...
Записан

4 секция 8 этаж
kurt
Full Member
***

Karma: 6
Сообщений: 211



Просмотр профиля
« Ответ #20 : 18.02.2015 10:52:17 »

Ну вот видите, всё не так плохо Подмигивающий
Записан
Darya
Global Moderator
Hero Member
*****

Karma: 57
Сообщений: 501


Просмотр профиля
« Ответ #21 : 19.02.2015 12:31:30 »

итого: замена на такую же столешницу, так как доплата за камень - в среднем 40 т.р. (может чуть больше, может чуть меньше в зависимости от конкретного материала). Жаба душит Смеющийся а так гарантия, по идее, на столешницу начнется с даты замены Крутой а уж если еще будет прецедент, то уже будем думать Строит глазки
Записан

4 секция 8 этаж
kurt
Full Member
***

Karma: 6
Сообщений: 211



Просмотр профиля
« Ответ #22 : 19.02.2015 13:14:52 »

40 т.р. маловато даже для камня.
Записан
Darya
Global Moderator
Hero Member
*****

Karma: 57
Сообщений: 501


Просмотр профиля
« Ответ #23 : 19.02.2015 16:31:22 »

Так 40-это разница между стоимостью камня и нашей столешницы)))так как это не входило в мои планы, то такая доплата для меня не айс.
Записан

4 секция 8 этаж
kurt
Full Member
***

Karma: 6
Сообщений: 211



Просмотр профиля
« Ответ #24 : 20.02.2015 10:52:51 »

Я понял, но кмк даже для разницы маловато)
Записан
Alex77
Newbie
*

Karma: 0
Сообщений: 13

2 й подъезд, 10 этаж


Просмотр профиля
« Ответ #25 : 20.02.2015 16:39:48 »

по поводу столешниц  из искусственного камня www.stol-ik.ru
Записан
Darya
Global Moderator
Hero Member
*****

Karma: 57
Сообщений: 501


Просмотр профиля
« Ответ #26 : 24.02.2015 08:52:54 »

Я понял, но кмк даже для разницы маловато)

так и наша не самая дешевая (и не самая качественная хххх Рот на замке Смеющийся) из предложенного ассортимента Подмигивающий
Записан

4 секция 8 этаж
Darya
Global Moderator
Hero Member
*****

Karma: 57
Сообщений: 501


Просмотр профиля
« Ответ #27 : 25.02.2015 12:33:48 »

итак. прошло 15 дней с момента подачи претензии. Официального ответа нет Шокированный первый раз сталкиваюсь с таким неуважением закона..хм..делаю соответствующий вывод..жду и готовлю лыжи в сторону администрации Улыбающийся большие и крупные компании больше и лучше заботятся о своем имидже. Вчера устно сообщили представителю магазина, что ответа официального всё еще нет, на что получили лишь устное разъяснение, что нашу серую столешницу якобы сняли с производства Смеющийся на лоха и жизнь легка Смеющийся предложил другие варианты - от бежевого до зеленого, но серого (даже отдаленно похожего цвета) там нет. Мне просто интересно посмотреть на человека, который бы согласился к серой кухне с серым фартуком и оранжево-серой аэрографией взять столешницу, например, мраморной расцветки Смеющийся в общем, ждем...
Записан

4 секция 8 этаж
Darya
Global Moderator
Hero Member
*****

Karma: 57
Сообщений: 501


Просмотр профиля
« Ответ #28 : 11.03.2015 10:51:22 »

проблема устранена. общались напрямую с боссом Крутой...ибо менеджеры не смогли нам помочь Смеющийся я довольна Смеющийся
Записан

4 секция 8 этаж
Страниц: 1 [2]
  Печать  
 
Перейти в: