Кухни Молчанов

[kurt]

А по гарантии не меняют??

[Птичий грипп]

не удержался - похвастаюсь)))) Нам кухня в 50к обошлась + 12 индукционка aeg. Осталось духовку и посудомойку купить (кризис мать его). корпуса и фасады заказывали распил, далее сами 2дня, 3,6 метра. Столешница и мойка с икеи. Без наворотов. Пол года - полёт нормальный))). Фото скину в общаг (ялагина 18).

[Darya]

Сообщения рекламного характера удалены из темы. Для этого есть другой раздел. Аlex 77-Вам во все коммерческое о ремонте)))

[Darya]

А по гарантии не меняют??

Написала заявление)))ждем,как отреагируют...по идее должны. .а про камень я написала, т.к. можно же и поменять на аналогичную,и лучшего качества..ну,в общем, я расскажу, как будет результат.

[Darya]

чуть меньше,чем через неделю после рекламации позвонил специалист, на следующий день после звонка (сегодня) договорились на осмотр . Пришел, согласился, что необходима замена, поругался на установщиков. Столешницу поменяют по гарантии. Предупредил, что могут не успеть в 20-дневный положенный по закону срок из-за подсветки в столешнице. Подтвердил, что можно также рассмотреть вариант замены на камень с доплатой (сделают расчет, позвонят). В общем, всё тихо и мирно..Продолжение следует...

[kurt]

Ну вот видите, всё не так плохо

[Darya]

итого: замена на такую же столешницу, так как доплата за камень - в среднем 40 т.р. (может чуть больше, может чуть меньше в зависимости от конкретного материала). Жаба душит а так гарантия, по идее, на столешницу начнется с даты замены а уж если еще будет прецедент, то уже будем думать

[kurt]

40 т.р. маловато даже для камня.

[Darya]

Так 40-это разница между стоимостью камня и нашей столешницы)))так как это не входило в мои планы, то такая доплата для меня не айс.

[kurt]

Я понял, но кмк даже для разницы маловато)

[Alex77]

по поводу столешниц  из искусственного камня www.stol-ik.ru

[Darya]

Я понял, но кмк даже для разницы маловато)

так и наша не самая дешевая (и не самая качественная хххх ) из предложенного ассортимента

[Darya]

итак. прошло 15 дней с момента подачи претензии. Официального ответа нет первый раз сталкиваюсь с таким неуважением закона..хм..делаю соответствующий вывод..жду и готовлю лыжи в сторону администрации большие и крупные компании больше и лучше заботятся о своем имидже. Вчера устно сообщили представителю магазина, что ответа официального всё еще нет, на что получили лишь устное разъяснение, что нашу серую столешницу якобы сняли с производства на лоха и жизнь легка предложил другие варианты - от бежевого до зеленого, но серого (даже отдаленно похожего цвета) там нет. Мне просто интересно посмотреть на человека, который бы согласился к серой кухне с серым фартуком и оранжево-серой аэрографией взять столешницу, например, мраморной расцветки в общем, ждем...

[Darya]

проблема устранена. общались напрямую с боссом ...ибо менеджеры не смогли нам помочь я довольна